- 事前に連絡が必要ですか?
- 事前連絡は不要です。どうぞお気軽にお送りください。
- 中古品を送ってもよいですか?
- 中古品でも全く問題ありません!
ただし、割れてるお皿、取っ手が取れたマグカップ、不揃いの靴、極端に汚れたものなど、「本来の目的通りの使用ができない状態のもの」または「回収できないお品物」リストに掲載されたものは回収できません。 - 持ち込み場所は何県にありますか?
- 持ち込み場所は広島県にございます。
- 事前に連絡が必要ですか?
- 事前連絡は不要です。どうぞお気軽にお送りください。
- 寄付品を着払いで送っても良いですか?
- 大変恐縮ですが、送料はお客様のご負担でお願い申し上げます。
- 様々な物を同梱して良いですか?
問題ありません。物同士がぶつかり合って壊れないように梱包下さい。
▲様々なものを入れた寄付梱包の例
- 送料はご負担頂けますか?
- 大変恐縮ですが、お客様にご負担いただいております。
送料につきましては店頭、またはご利用になられる配送会社様にお問い合わせ下さい。 - どんなものでも回収してくれますか?
- 大きな汚れ、破損がなく、目的通りの使用ができるものであれば問題ありません。
ただし、割れてるお皿、取っ手が取れたマグカップ、等、目的通りの使用ができないものに関しましては、大変恐縮ですが、回収をお断りしています。
回収不可の場合はご相談の上着払いにて返送させていただく場合がございますのでご了承ください。
ご不安な方は商品を発送する前にお問い合わせください。 - 不用品に名前を書いてます。大丈夫ですか?
- 名前が書いてあっても問題ありません。
ただし、使用済みの肌着、靴下、タオルはリユースに適さないため回収できません。